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商家送的赠品或小样有质量问题时，买家能申请退换吗？

来源：183手游网 作者： 时间：2023-10-23 15:14:18

2022年11月13日支付宝庄园小课堂的问题是，当商家送出的赠品或小样存在质量问题时，买家是否可以申请退换？如果你不确定，请看以下介绍。

2022年11月13日蚂蚁庄园小课堂答案

今天的问题是：商家送的赠品或小样有质量问题时，买家能申请退换吗？

答案是：是可以的。

答案解析：商家随商品一起送出的赠品和小样也属于商品，根据法律规定，经营者应当保证奖品和赠品的质量，因此商家需要承担产品责任。如果赠品或小样存在质量问题，消费者有权要求商家进行退换；如果赠品或小样给消费者造成了财产损失，消费者还可以主张赔偿。

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