绿叶惠购APP

绿叶惠购是一款为消费者带来高品质，低价格的健康产品的优质平台，软件践行人与自然的和谐相处，倡导自然健康的生活方式，发现美，创造美，传递美，甄选了天下优品，精心挑选上万家商家供应产品，各类商品在这里应有尽有，商品价格便宜，且能够快速配送到用户的地址，非常方便，还有方便快捷的售后服务，让你买的放心！

绿叶惠购APP特色简介

1、品类齐全：享买商品精选数万家供应商优质商品，种类齐全，购物方便。
2、提供最快的配送服务，现在下单明天到家。
3、售后服务：应用内所售卖的每一件商品，将由享买售后进行跟踪服务。
4、客服24小时在线，解决你遇到的购物问题。

绿叶惠购APP亮点

售后服务

一、退换货规则

绿叶承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。

二、退换货判断时间

1、绿叶配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准;

2、非绿叶配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期，则以绿叶根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。

三、申请方式

如果您需要办理退换货，请优先选择您原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有：

四、下述商品不支持7天无理由退货：

1、个人定制类商品或服务;

2、鲜活易腐的商品;

3、在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品;

4、交付的报纸、期刊类商品;

5、不完好的商品：

(1)食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏;

(2)电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;如手机入网许可证损坏或遗失，电视、空调已安装，单反相机已使用，

(3)服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损、已洗涤。

6、缴费、充值、售后服务;

7、下列性质的商品经您在购买时确认，不适用七日无理由退货：

(1)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品，如食品、保健品、化妆品、成人用品等;

(2)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，如电子电器产品;

(3)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

五、下述商品不予办理退换货：

(1)任何非绿叶或第三方卖家出售的商品(序列号不符);

(2)过保商品(超过退换货期限的商品);

(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

(4)商品的附件缺失或涂改影响商品完好的;

(5)赠品和发票需要和主商品一起退回，否则将扣除相应价款或损失;

(6)其他依法、依约定不应办理退换货的。

六、其他

1、退换货时，请务必将商品的内带附件、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回;如赠品已使用不符合退换货，主商品已退货，需扣除赠品金额。

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