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精芯服务是一款由中国第一汽车股份官方出品的软件,为广大的维修师傅提供派单等功能,在日常工作中能够更加高效,节约时间。用户可以在服务派工界面查看自己的所有订单,包括维修地点、发动机型号等,方便在维修前做好相关的准备。在首页还能查看零件信息和维保档案,随时进行技师的委派。喜欢这款软件的小伙伴快来点击下载体验吧
软件介绍
面向服务商,旨在打造一个用户全方位服务平台。集成综合一键求援应用、服务预约、客户服务、服务地图、故障诊断、三包服务应用于一身,为用户提供全时服务。中国一汽维修师傅们打造的办公软件,大家可以在平台内查看自己的派单,能够让相关的工作人员更好的进行自己的工单处理和日常工作,在线还可以查看各种相关的问题,让大家做好自己的工作。
软件亮点
1、专业的培训体系
制度完善、培训先行、技能到位,为新品投放提供支撑
2、专业的维修设施
科学先进的培训基地为培训工作提供支撑,精密专业的维修设备为服务网络提供支撑
3、三级服务队伍管理
通过服务专家、服务经理及服务技师三级管理,促进队伍技能提升,让用户充分感受到事业补专业的服务
4、限时完成的任务响应
跟踪、统计用户维修时间,以最快的速度为用户提供未丢、保养咨询服务,并保证每年都能缩短服务时间
软件优势
1、全周期全程服务支持
对产品的全使用周期进行服务,对产品的售前、售中、售后和保内、保外服务都有标准的举措
2、便捷的配件及服务网络
遍布全国的配件储蓄与供应体系,能够及时应对服务站及用户的每一个请求,保证配件的迅速、准确到位
3、规范的服务队伍形象
通过规范统一服装、工具包、材料包、培训包等,推进服务队伍素养提升,推进服务站形象建设,让用户感受到事业部服务的先进与专业;专业的维修设施
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